Hilfe in besonderen Lebenslagen
Die Hilfe in besonderen Lebenslagen soll bei der Bewältigung außergewöhnlicher Schwierigkeiten, die ihre Ursache in persönlichen, familiären oder sozialen Verhältnissen haben, unterstützen. Bitte wählen Sie aus dem Menü links!
Ombudsstelle für Zahlungsprobleme bei Krediten
Die Ombudsstelle für Zahlungsprobleme bei Krediten hilft Konsumentinnen/Konsumenten, wenn sie fällige Kreditraten nicht zahlen können und die Bank zu keiner einvernehmlichen Lösung bereit ist. Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich um einen "echten" Kredit oder eine Kontoüberziehung, eine Leasingfinanzierung oder eine Ratenzahlung nach einem Kauf handelt. Außerdem kann die Ombudsstelle überprüfen, ob die von der Bank verrechneten Verzugszinsen und sonstigen Kosten zulässig sind.
Kontakt
Name | Kontaktdaten | Informationen zur Ombudsstelle |
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Ombudsstelle für Zahlungsprobleme bei Krediten |
BMSGPK, Sektion III – Konsumentenpolitik und Verbrauchergesundheit |
Informationen zur Ombudsstelle für Zahlungsprobleme bei Krediten |
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